Система учета заявок help desk. Программа хелп декс с web-интерфейсом.
Описание в разработке и появится здесь в ближайшее время. А пока вы можете связаться с нами любым удобным вам способом и мы проведем для вас демонстрацию системы в части решения задач по эксплуатации.