Новая версия IntraService 5.0

Быстрее, обновленный интерфейс, интеграции с Telegram и WhatsApp

Подробнее

Новости и релизы

<- Назад к списку новостей
Новый релиз 3.38

  • При работе с папками базы знаний стало доступно разграничение доступа с правами "Просмотр", "Редактирование без публикации" и "Администратор".
  • При создании документа базы знаний реализован механизм тегов, упрощающий дальнейший поиск и работу с документами.\
  • Реализованы прямые ссылки на документы базы знаний, которые можно использовать при создании заявок, комментариев.
  • Разработан базовый функционал API, позволяющий сторонним приложениям или сервисам создавать заявки и новых пользователей по протоколу HTTP в формате XML.
  • Добавлена настройка, позволяющая пользователю при получении на почтовый адрес уведомления по заявке, отправить комментарий на нее через ответное письмо.
  • Исправлено отображение информации в блоке уведомлений карточки заявки - блок отображает верную информацию о том, какие уведомления будет получать пользователь (отправка работала корректно).

Мобильная версия