Новости и релизы

Новый релиз 3.51

Уведомления можно рассылать посредством SMS-сообщений.
Глобальные настройки сгруппированы по категориям, добавлено множество новых, соответствующих ITIL-требованиям.
У статусов появились новые функциональные свойства.
Настройка уведомлений стала более интуитивно-понятной, добавлено новое событие "Заявка согласована".
Переработан принцип отправки уведомлений для заявки, находящейся в статусе "Согласование".