Вложения к заявке: возможность отправлять вложения вместе с email-уведомлением.
Вложения к заявке: возможность скачивать все вложения одним архивом.
Глобальная настройка "Язык по умолчанию". В разделе "Общие настройки"\"Константы" можно указать язык интерфейса, который выставится у пользователя при первом входе, а также будет использован в некоторых полях шаблонов уведомлений. На данный момент доступны RU и EN.
Отправка логина/пароля пользователю. На карточке пользователя появилась возможность отправить пользователю его авторизационные данные в системе (шаблон письма настраивается).
