Модуль уведомлений. Уведомления теперь настраиваются не по ролям безопасности на сервисе, а по ролям на заявке: Заявитель, Исполнители, Группа исполнителей, Наблюдатели, Согласующие. При переходе на данную версию необходимо проверить/настроить уведомления. Для уведомления пользователей о создании новой заявки рекомендуем настроить автоматическое назначение исполнителей и/или наблюдателей.
Оптимизирован программный код отображения списка заявок и карточки заявки. Существенно сократилось время на загрузку списка заявок и карточки заявки.
Шаблоны уведомлений. Добавлены макросы для подстановки значений дополнительных полей.
Добавлена настройка автоматического назначения наблюдателей.
Поле "выпадающий список" для типа заявок. Возможность использования иерархических выпадающих списков.