Появилась возможность переименовывать\настраивать права доступа к стандартным полям, сами типы можно копировать. Многие настройки (как общие, так и из карточки Роли) перенесены в настройки Типа заявки.
Карточка заявки, файлы. Реализован просмотр в полном размере графических и pdf-файлов без скачивания.
Роль, новое полномочие: Редактировать сервисы, на которых пользователь является владельцем\заместителем владельца. Карточка Роли - Системные полномочия.
Отчеты. Новый отчет "По переходам статусов". Позволяет сформировать отчет о количестве выполненных пользователями переводах статусов.